מדיניות פרטיות והגנת מידע

מדיניות פרטיות והגנת מידע / תקנון שימוש

אתר הכשרות ו/או אפליקצית כשרות (להלן: “אתר הכשרות”) מופעל ומנוהל על ידי הרבנות המקומית ו/או המועצה דתית המקומית / גוף הכשרות (ייקראו להלן: “תאגיד הכשרות")
תאגיד הכשרות מייחסת חשיבות רבה לשמירה על פרטיות משתמשי אתר כשרות הרבנות, לקוחות, לקוחות פוטנציאליים, משגיחי כשרות ו/או מפקחי הכשרות.
תאגיד הכשרות פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, תיקון 13 לחוק, והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט בצורה שקופה ומלאה את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו, הגנתו וזכויות משתמש.

איסוף מידע
1. בעת השימוש באתר הכשרות לרבות אפליקציה כשרות, או בפלטפורמות דיגיטליות אחרות של תאגיד הכשרות, ייתכן שייאסף מידע, כגון:
• שם, כתובת, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני.
• פרטי התקשרות נוספים בסיסיים אם המשתמש ירצה למלא.
• מידע אשר נמסר על ידך.
• מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית באמצעות קובצי Cookie, Google Analytics, Google פיקסלים של רשתות חברתיות וכלי שיווק אחרים כגון: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה, פעילות באתר, מיקום כללי, העדפות שימוש.
2. מסירת מידע אישי נעשית מרצונך החופשי, אך יובהר כי ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהא לתאגיד הכשרות לספק שירותים לפי בקשתך.

מטרות השימוש במידע
תאגיד הכשרות תהיה רשאית להשתמש במידע שנאסף לצרכים הבאים:
• מתן שירותים, טיפול בהזמנות ובקשות.
• יצירת קשר טלפוני או באמצעות הודעת WhatsApp, SMS או דוא”ל עם מי שהשאיר פרטים.
• שליחת עדכונים, הצעות - בכפוף לדין החל בישראל ובכפוף לזכותך להסרה מרשימת התפוצה בכל עת.
• ניתוח נתוני שימוש ושיפור חווית המשתמש באתר הכשרות ובמערכות תאגיד הכשרות.
• אבטחת מידע, איתור ומניעת הונאות, עמידה בהוראות חוק וצווים שיפוטיים.

שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
תאגיד הכשרות לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים אלא במקרים הבאים:
1. כאשר הדבר דרוש לצורך אספקת שירותי תאגיד הכשרות למשל: חברות סליקה, ספקי דואר אלקטרוני וכדומה.
2. כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
3. לצורך הליכים משפטיים, הגנה משפטית של תאגיד הכשרות, עובדיה או צדדים שלישיים, במקרה של מחלוקת משפטית.
בכל מקרה, תאגיד הכשרות ידרוש לעמוד בהתחייבויות לשמירה על אבטחת פרטיות המידע.

שמירת המידע ואבטחתו
1. המידע נשמר במערכות מאובטחות של תאגיד הכשרות ו/או ספקי שירות מטעמה.
2. תאגיד הכשרות נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים, לרבות שימוש באמצעי הצפנה, בקרת גישה והגבלת הרשאות.
3. יחד עם זאת, אין באפשרות תאגיד הכשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות המידע, ועל כן המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהעברת המידע נעשית על דעתו ועל אחריותו.
4. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות לשמן נאסף, ובהתאם לדרישות הדין. לאחר מכן תאגיד הכשרות תמחק או תבצע אנונימיזציה את המידע.

זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי:
1. זכות עיון – לפנות אל תאגיד הכשרות ולבקש לעיין במידע שנשמר אודותיך.
2. זכות תיקון ומחיקה – לפנות אל תאגיד הכשרות ולדרוש שנתקן או מחיקת מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
3. זכות התנגדות לשימוש – לפנות אל תאגיד הכשרות ולבקש להפסיק להשתמש בפרטיך לצורך פנייה אישית או פרסום שיווקי ו/או כל שימוש אחר.
4. זכות לניידות מידע – לפנות אל תאגיד הכשרות ולדרוש כי נמסור לך את המידע האישי שלך בפורמט נגיש, או להעבירו לגוף אחר לפי בקשתך.
מימוש זכויות אלו יתבצע באמצעות פנייה כתובה לכתובת תאגיד הכשרות, תאגיד הכשרות מתחייבת להשיב לפנייתך בהתאם להוראות החוק.

שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניטור
אתר הכשרות עושה שימוש בקובצי Cookies, Google Analytics, Tag Manager ופיקסלים של רשתות חברתיות, לצורך:
• הפעלת אתר הכשרות ושיפור חוויית המשתמש.
• ניתוח וסטטיסטיקה של תנועת הגולשים.
תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך ולחסום או למחוק קבצי Cookies, אולם הדבר עשוי להשפיע על תפקוד אתר הכשרות.

שימוש משתמש שהינו מדווח נוכחות בעבור תאגיד הכשרות
ידוע, מוסבר והובהר למשתמש שהינו מדווח נוכחות בעבור תאגיד הכשרות ובמעמד התקנת אתר הכשרות ו/או אפליקציה כי ביכולת תאגיד הכשרות לפקח ולאמת את סריקות וצילום המדווח של תוויות הברקוד המדווח. ובכך למנוע מצבים של דיווח כזב (FALSE REPORT). על כך המדווח איננו רשאי להשתמש ו/או לסרוק ו/או לצלם תווית אשר אינה התוויות המקורית.

הגבלת אחריות
ידוע לך כי תיתכן אפשרות שבאתר הכשרות, בתכנים ובשירותים המפורטים בה נפלו שיבושים ו/או אי התאמות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים.
תאגיד הכשרות לא תהיה אחראית לנזק העלול להיגרם לך עקב שיבושים ו/או אי התאמות ו/או שגיאות כאמור.
בנוסף, תאגיד הכשרות לא תהיינה אחראיות למידע המקושר לאפליקציה באמצעות קישורית או בכל דרך אחרת והיא לא תישא בנזק שעלול להיגרם, עקב הסתמכותך על מידע המצוי באתר הכשרות.
תאגיד הכשרות אינה אחראית לנזק שעלול להיגרם לך עקב פגם או תקלה בתוכנה המפעילה את אתר הכשרות או את הגישה לאתר הכשרות.
תאגיד הכשרות לא תחוב בכל אחריות מכל סוג שהוא לגבי החלטות ו/או פעולות עסקיות ו/או כלכליות ו/או כספיות אשר תקבל ו/או תעשה בהסתמך על מידע, תכנים ושירותים המצויים באתר הכשרות. בכל מקרה של סתירה בין המידע שתקבל במהלך השימוש באתר הכשרות לבין המידע המצוי בתאגיד הכשרות, יהיה המידע המצוי בתאגיד הכשרות המידע אשר מחייב.

כשרות שימוש באתר הכשרות של תאגיד הכשרות
השירותים הניתנים באתר הכשרות אינם מיועדים לקטינים או לאנשים אשר אינם אזרחים ישראלים.

שינויי מדיניות
תאגיד הכשרות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. כל שינוי מהותי יפורסם באתר הכשרות. המשך השימוש באתר לאחר שינוי כזה יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות הנוגעות למדיניות זו ולשמירת פרטיותך, ניתן לפנות אל תאגיד הכשרות.
פרטי ההתקשרות לרבות טלפון, כתובת ודוא”ל מצויים בכל פלטפורמות ההתקשרות עם תאגיד הכשרות.